Споры с Wildberries и Ozon без истерики и самодеятельности
Я помогаю продавцам маркетплейсов, когда у площадки внезапно появляются штрафы, удержания, «весёлые» возвраты, претензии правообладателей по товарным знакам и все остальные способы сделать вашу маржу декоративной. Работаю в Москве и дистанционно по России, с фокусом на документальную позицию и подготовку к арбитражу.
Если коротко, когда ко мне приходят
Когда уже понятно, что «написать в поддержку ещё раз» не является юридической стратегией.
Проверяю основания, собираю доказательства, готовлю позицию и претензионный блок.
Делаю возражения, аргументацию по квалификации, готовлю комплект на досудебку и суд.
Фиксирую факты, делаю расчёты, выстраиваю причинность и убытки, готовлю взыскание.
Готовлю иск, отзыв, доказательственную матрицу и ходатайства, чтобы судье было понятно.
Что именно входит в работу
Я не продаю «консультации обо всём на свете». Я продаю конкретный результат: юридически выверенную позицию, пригодную для переговоров, претензии и, при необходимости, арбитража.
Штрафы, удержания, списания
Анализ оснований, проверка документов и логики начислений, подготовка возражений, претензий и расчётов.
Товарные знаки и правообладатели
Возражения на претензии, квалификация состава нарушения, аргументация по добросовестности, подготовка к спору.
Возвраты, подмена, утеря, порча
Фиксация фактов, переписка, акты, причинная связь и убытки. Подготовка требований и комплекта доказательств.
Блокировки и ограничения
Правовая позиция и пакет документов для обращения и эскалации, если площадка делает вид, что вас не существует.
Претензии и переговоры
Досудебная претензия, ответы на претензии, рамка переговоров, фиксация предложений и рисков.
Подготовка к арбитражу
Иск, отзыв, доказательственная матрица, расчёты, перечень ходатайств и слабых мест, чтобы не удивляться в суде.
Пакеты
Упаковка решает две проблемы: вы понимаете, что покупаете, а я понимаю, сколько времени вы собираетесь отнять у меня и моих нервов.
Экспресс-оценка
Разбор ситуации и план действий. Подходит, если вы не уверены, куда бить и чем бить.
Претензионный блок
Позиция + претензия + приложения + логика доказательств. Подходит для штрафов, удержаний, возвратов, ТЗ.
Пакет «под суд»
Комплект документов для арбитража: иск или отзыв, матрица доказательств, расчёты, ходатайства.
Стоимость зависит от объёма доказательств, числа эпизодов и того, насколько ваша переписка с площадкой похожа на роман без сюжета.
Порядок работы
Процесс сделан так, чтобы результат был предсказуемым, а не «посмотрим, как пойдёт».
Вы присылаете документы, скриншоты, уведомления, расчёты и ссылки на регламенты, если они применимы.
Я отделяю эмоции от фактов, выделяю юридически значимые обстоятельства и слабые места.
Готовлю позицию, претензию или процессуальный комплект, с доказательственной логикой и расчётами.
Фиксируем тактику: переговоры, досудебка, суд, либо отказ от слабой линии, чтобы не платить за иллюзии.
Частые вопросы
Часть ответов неприятна, зато экономит время и деньги.
Вы работаете только по Москве?
Приоритет у Москвы и области, но основная работа документальная, поэтому по России я работаю дистанционно.
Вы занимаетесь уголовными делами?
Нет. Уголовные истории не беру. В моей специализации споры по гражданскому и арбитражному контуру.
Можно ли «просто консультацию на час»?
Можно, если вы готовы к тому, что консультация будет не «поговорить», а строгая диагностика с планом действий и списком документов.
Вы гарантируете исход?
Гарантировать можно только факт оплаты. Я гарантирую качество анализа, структуру позиции и аккуратность документов, а не поведение площадки и суда.
Сколько времени занимает подготовка?
Обычно 24–72 часа после получения полного пакета материалов. Если материалов нет, то и магии тоже нет.
Заявка
Опишите ситуацию и приложите то, что у вас есть. Чем меньше догадок, тем быстрее результат.
Контакты
Телефон: +7 (000) 000-00-00
Telegram: @your_telegram
Email: mail@example.com
Важно: информация на сайте не является публичной офертой и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Конкретные выводы зависят от документов, фактов и регламентов площадки, а не от ваших ожиданий.